अब सरकारी दफ्तरों के चक्कर खत्म! घर बैठे मिला विवाह प्रमाण पत्र, सेवा सेतु ने बदली मुकेश नेताम की जिंदगी

रायपुर, 27 जुलाई 2026। छत्तीसगढ़ सरकार की डिजिटल सुशासन पहल ‘सेवा सेतु’ आम नागरिकों के लिए सरकारी सेवाओं को पहले से कहीं अधिक आसान और सुलभ बना रही है। इसका ताजा उदाहरण कोण्डागांव जिले के केशकाल जनपद पंचायत अंतर्गत ग्राम खुटपदर निवासी मुकेश कुमार नेताम और उनकी पत्नी मेहतरीन नेताम हैं, जिन्हें अब विवाह पंजीकरण प्रमाण पत्र के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़े।

दरअसल, विभिन्न शासकीय योजनाओं और जरूरी दस्तावेजी कार्यों के लिए दंपती को विवाह पंजीकरण प्रमाण पत्र की आवश्यकता थी। पहले इस प्रक्रिया में काफी समय लगता था और कई बार कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने पड़ते थे। लेकिन सेवा सेतु पोर्टल की जानकारी मिलने के बाद उन्होंने ऑनलाइन आवेदन करने का फैसला किया।

दंपती ने आवश्यक दस्तावेजों के साथ सेवा सेतु पोर्टल पर आवेदन जमा किया। पोर्टल की सरल, पारदर्शी और उपयोगकर्ता-अनुकूल प्रक्रिया के कारण आवेदन बिना किसी परेशानी के पूरा हो गया। दस्तावेजों के सत्यापन के बाद निर्धारित समय-सीमा के भीतर उनका विवाह पंजीकरण प्रमाण पत्र ऑनलाइन जारी कर दिया गया।

मुकेश कुमार नेताम ने बताया कि सेवा सेतु पोर्टल के जरिए सरकारी सेवाएं अब पहले की तुलना में कहीं अधिक आसान और सुलभ हो गई हैं। इससे उन्हें न केवल कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने से राहत मिली, बल्कि समय और अनावश्यक खर्च की भी बचत हुई।

उन्होंने कहा कि अब आवश्यक दस्तावेज आसानी से मिलने लगे हैं, जिससे विभिन्न शासकीय योजनाओं का लाभ उठाना भी सरल हो गया है। मुकेश नेताम ने जिले के अन्य नागरिकों से भी सेवा सेतु पोर्टल का अधिक से अधिक उपयोग करने की अपील करते हुए राज्य सरकार और प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया।

डिजिटल सुशासन की दिशा में सेवा सेतु पोर्टल आम लोगों के लिए एक प्रभावी माध्यम बनकर उभर रहा है, जो सरकारी सेवाओं को पारदर्शी, तेज और सुविधाजनक तरीके से लोगों तक पहुंचाने का काम कर रहा है।